年齢を重ねるごとにより美しく スキンケア ラフィージュ

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お買い物ガイド

送料・お届けについて

宅配業者

佐川急便でお届けいたします。(宅配業者のご指定はできませんのでご了承ください)ご注文いただいてから1週間前後のお届けとなります。

*お住まいの地域によっては、時間指定ができない場合もございます。

送料について

配送手数料は1回のご注文につき全国一律648円(税込)です。
下記に当てはまるお客様は無料とさせて頂きます。

ご注文金額7,000円(税込)以上。定期お届け便(初回から無料となります)。

ご注文・お支払いについて

代金引換(Eコレクト)

  • ・代引き手数料は当社が負担いたします。
  • ・商品お届け時に商品代金を配達員に「現金」「デビットカードまたはクレジットカード」でお支払いください。(詳しくは配達員にお訪ねください)

※領収書の発行はいたしておりません。

クレジットカード

  • ・各種クレジットカードがご利用頂けます。(決済手数料は当社で負担いたします)
  • ・クレジットカードご利用の場合のお支払日は各クレジット会社のお支払日に依存します。
  • ・ご本人名義のカードのみご利用可能。
  • ・お支払い回数は1括払いとさせていただきます。
  • ・海外発行のクレジットカードはご利用頂く事が出来ません。

これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。 ※会員登録内容、カード番号、有効期限などに不明な点がある場合は、確認後の発送とさせて頂きます。

郵便・コンビニ払い(定期便2回目より利用可能)

  • ・払込用紙での手数料は当社が負担いたします。
  • ・お支払方法のご変更は電話にてお願いいたします。

※領収書の発行はいたしておりません。

キャンセル・返品・交換について

返品について

  • ・基本的にはご注文後の返品は不可とさせていただきます。特別な理由がある場合のみ,お客様相談窓口までご連絡いただいた上で、商品到着後8日以内に未開封の商品に限り返品を承ります。8日を過ぎますと、返品はお受付できない場合がございますのでご注意ください。送料はお客さま負担となります。
  • ・返金につきましては事務手数料1,000円(税込)をご負担いただきます事、ご了承ください。
  • ・出荷後のキャンセル(お受け取り拒否)につきましては、やむを得ず往復の送料1,296円(税込)をご負担いただきますこと、ご了承ください。

破損・汚損・不良品

  • ・商品の品質チエックには万全を期しておりますが、万一商品に不具合な点がございましたら、相談窓口までご連絡いただいた上で、現品をお送りください。(着払いにてお受け致します)。 送料は当社負担にて、良品とお取り替えいたします。
  • ・上記以外のお客様のご都合による返品はお受付しておりませんので、ご了承ください。
    ※商品到着後、ご連絡をいただかずに返品された商品に関しましては、ご返金は致しかねます。ご了承ください。

定期便について

  • ・ラフィージュの定期便は、お得な価格で、2か月毎に2本の商品をお届けするコースです。(3本以上のお届けも可能です。)
  • ・定期便の商品は、いつでも送料無料、毎回20%オフでお届け致します。
  • ・より効果を実感いただくため、初回のお受け取りを含め、計3回のお受け取りをお願いしております。
  • ・3回目のお受け取り以降、定期便の停止やお休みをご希望の場合は、次回発送日の1週間前までにご連絡ください。
    (次回発送日は、オンラインショップのマイページからご確認頂けます。)

会社概要

会社名
株式会社ビーエー
代表取締役
原田 節子
所在地
〒810-0042
福岡市中央区赤坂1-13-10 赤坂有楽ビル4F
電話番号
092-791-1537
FAX
092-791-1527
メールアドレス
info@raffige.com

プライバシーポリシー

株式会社 ビーエーは、以下に掲示いたしますプライバシーポリシーに基づき、
個人情報に関する法令を遵守し、適切なお取り扱いにて、お客様の大切な個人情報の保護に努めてまいります。

01.定義
株式会社 ビーエー(以下、当社)では氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義いたします。
02.情報の利用
お客様よりお預かりいたしました個人情報は、商品の発送、お問い合わせへの回答などの目的以外で使用することはございません。前述いたしました目的以外に利用する必要が生じた場合は、目的を明確にし、お客様の同意を得て使用いたします。
03.情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止する為に、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社内教育の徹底等、それぞれ適切な措置を講じ、安全で厳重な情報管理を行ってまいります。
04.第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりいたしました個人情報を適切に管理し、下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく第三者へ開示、提供することはございません。
・お客様の同意を得ている場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために必要な場合
・法令に基づき、開示することが必要である場合
05.情報の照会・訂正または削除
当社は、お客様が当社へご提供いただいた個人情報の照会、情報の訂正または削除を希望される場合は、ご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応させていただきます。
06.法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有いたします個人情報に関しまして適用される日本の法令、その他規範を遵守いたすとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めてまいります。
07.お問い合わせ
当社の個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社 ビーエー
〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1-13-10 赤坂有楽ビル4F
TEL:0120-611-133
e-mail:info@raffige.com

特定商取引法に基づく表記

会社名
株式会社ビーエー
代表取締役
原田 節子
所在地
〒810-0042
福岡市中央区赤坂1-13-10 赤坂有楽ビル4F
お問い合わせ先
0120-611-133
[営業時間]9:30〜18:30(土日・祝日休み)
お支払い方法について
詳しくは下記よりご確認ください。
ご注文・お支払いについて
お届けについて
詳しくは下記よりご確認ください。
送料・お届けについて
返品・交換について
詳しくは下記よりご確認ください。
キャンセル・返品・交換について

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